Статьи → Прогнозы на развитие рынка онлайн-рекламы в 2008 году (часть 2)

Любой прогноз – это чистой воды субъективизм, построенный либо на анализе тех или иных тенденций, либо на чистой воды домыслах (или как люди любят иногда говорить: основанный на интуиции). Прогнозированием начали заниматься еще с тех пор, как человек научился логически мыслить и анализировать информацию. Те же люди, которые добились в этой области определенного успеха – как правило становились для всех окружающих в своем роде «вторыми Нострадамусами». Но один и тот же прогноз, в конечном счете – каждый человек трактует для себя по-своему. Все зависит лишь от того, что он хочет в нем увидеть.

Что бы продолжить свою статью, я задался одним ключевым вопросом «Чего же хочет видеть сам рынок интернет-рекламы в новом, 2008 году?». Ответ вполне очевиден. Развития рынка, инвестиций в новые проекты, повышение уровня сервиса, появление новых единых стандартов, систем централизованного управления проектами, единых центров поиска кадров, экономически более обоснованных переходов на аутсорсинг и т.д. Итак, попробуем разобраться, что же все-таки действительно из всего этого нас ждет в новом году.

Для начала хотелось бы напомнить, что большинство SEO-компаний, которые начинали свой путь еще в далеких 2002-2003 годах (? с точки зрения SEO можно сказать, что это уже далекие времена – я бы даже сказал что это как ледниковый период для современного человечества) не имели ничего из того, что уже есть сейчас. Именно им первыми предстояло вскрывать ящик Пандоры (он же алгоритм ранжирования поисковой системы Яндекс), попадать под таинственный SandBox в Google, и вдумываться, что же все-таки входит в понятие «3.5. Поисковый спам — это …» и тому подобное. Сегодня же, найти информацию по всем интересующим тебя вопросам – не представляет большого труда. Стать специалистом в области поискового продвижения тогда и сегодня – это две большие разницы. Ввиду доступности информации в глаза бросается одно – уровень подготовки среднестатистического заказчика уже не тот, что вчера. В 2002 Вы могли спокойно прийти к клиенту и сказать, что для того, что бы его сайт стал первым в выдаче - необходимо 100 рублей, шаманский бубен и Вы – как самый лучший специалист в этой области. Сегодня заказчик уже не тот, и может легко потребовать предоставить отчет по ссылочному бюджету, найти специалиста по повышению конверсии веб-сайта и посетовать на то, что «как же давно не было апдейта в Яндексе». Большинство частных компаний с каждым годом увеличивают статью «расходы на Интернет-рекламу» в несколько раз, понимая целесообразность данных вложений. В связи с этим и возникает повышенная требовательность к работе «рекламщика». Поэтому в 2008 году можно ожидать очередное повышение общего уровня подготовленности клиента. Люди стали разбираться за что они платят и на что идут вложенные ими деньги. Для рынка профессиональной Интернет-рекламы это очень большой плюс. Современного заказчика – уже не пугают большие рекламные бюджеты, а предложения типа «Всего за 200$ мы выведем Ваш сайт по любым запросам в ТОП-10» они смело отправляет в корзину. Поэтому шарлатаны, которые еще недавно уводили из-под носа хороших клиентов, начинают уходить в другие ниши, освобождая место для более адекватных предложений.

Но какое оно, сегодняшнее среднестатистическое предложение от SEO-фирмы? К сожалению, вынужден констатировать – сегодня рынок Интернет-рекламы еще не настолько развит, что бы говорить о высоком уровне сервиса. Ввиду специфики своей работы (управление несколькими успешными коммерческими проектами) мне с большой периодичностью поступают те или иные предложения по рекламе (из основных предложений: SEO, медиа-реклама, контекстная реклама), плюс к этому, я каждый день прозваниваю различные Интернет-агентсва по рекламе в поиске более выгодных предложений. И в каждом первом случае – у меня складывается впечатление, что на том конце: либо действительно профессионал, который просто не может объяснить, что он хочет сказать, либо человек который ни черта не разбирается в услуге, но знает на зубок 5-6 контрольных ответов на стандартные вопросы (такой вечно улыбающийся менеджер). Что лучше – сказать сложно. Тоже самое касается и работы. Только 1-2 фирмы из 10 показывают неплохой уровень сервиса при работе с клиентом (высылают отчеты по позициям в срок, своевременно отвечают на телефонные звонки, соблюдают правила документооборота, бесплатно делают те или иные мелочи, не входящие в условия договора, и конечно же выполняют заявленные ими же условия). Но общая тенденция уже стала заметна невооруженным взглядом: медленно, но верно, общий уровень сервиса растет. Поэтому следующий прогноз: в условиях все нарастающей конкуренции на рынке и требовательности со стороны клиентов: уровень сервиса сделает очередной качественный рывок.

Насколько качественный можно уже будет сказать по прошествию нескольких лет, но будем надеяться, что это произойдет раньше.

Дальше. В своей первой части я затрагивал вопрос популярности социальных сетей и соответственно рассказал о перспективах SMO, забыв сказать о самих сетях. Я думаю, найдется мало таких людей, которые захотят поспорить с тем, что успех таких сетей как vkontakte.ru, odnoklassniki.ru etc, воодушевит многих веб-разработчиков на создание аналогичных проектов со схожей (общей) или тематической (дифференциальной) направленностью. И 2008 год - именно еще то время, когда есть шанс зацепиться и найти свою нишу на этом рынке. А развитие веб-сервисов такого рода, с узкой тематической направленностью (к примеру, как автокадабра – автомобильная сфера) – это очень и очень лакомый кусочек для рекламодателей. А ведь еще можно привести с десяток сфер, появление единой социальной сети в которой – может оказаться очень и очень рентабельным вложением. А то, что рентабельно и реализуемо – рано или поздно – появится и будет работать. И мой прогноз, что насыщение данного рынка, которое началось уже в 2007 году, продлится еще как минимум 1,5-2 года. Через 2 года – каждая сфера интересов людей уже будет иметь 1, а то и 2 проекта подобного рода.

Поэтому если Ваша компания в самое ближайшее время планирует инвестировать средства в какой-либо стартап – при выборе, не забывайте о новых «социальных» веяниях.

Ну и в завершение темы прогнозов развития рынка онлайн-рекламы хотелось бы заметить следующее. Интернет-маркетинг – относительно новое направление в индустрии рекламы, но законы становления рынка и тенденции его развития абсолютно схожие. А динамика развития рынка Интернет-рекламы в России на данный момент ни чем не уступает, аналогичным показателям становления рынка оффлайн-рекламы в период его становления. А если говорить о долгосрочных перспективах (чего только стоят одни возможности онлайн-ТВ в купе с поведенческим таргетингом), то тут онлайн берет свое за явным преимуществом.

Подытоживая, хотелось бы сказать, что будущее рынка онлайн-рекламы не за теми, кто сможет поднять сайт в топ поисковой выдачи, и не за тем, кто сможем провести грамотную рекламную компанию в социальных сетях, а за тем, кто сможет оперативно, и главное адекватно - реагировать на любые изменения рынка онлайн-рекламы.